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작성자 하나김치 (ip:)
  • 작성일 2018-11-16 11:24:24
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  • 조회수 366
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하나김치입니다.

확인해보니 쿠팡에서 8월17일에 구매하셨는데요.....

3개월 전 주문하신 김치를 전화로만 벌레가 나왔다고 환불해 달라시니 난감합니다.

이런경우 벌레를 확인 할 수 있는 사진이나 내용물을 저희쪽에 보내주서야 확인 후 환불이라던지

상품을 재 발송 하고 있습니다.

공장에도 시정 및 재발 방지 대책서를 요청 할 수 있고요.

자료가 없다보니 업무 처리가 안될 듯 싶습니다.

죄송합니다.



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